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Bonjour, j'aimerai acheter un Iphone 5 et passant d'un Samsung, il est impossible de prendre une carte sim "normal". J'irai dans les prochains jours mais déplacer en boutique Orange mais j'aurai voulu savoir si passer d'une carte sim à une carte nano sim pour changement de téléphone serait payé en boutique ?
Merci d'avance.

[#2]

Serait payant *

[#3]

Bonjour @AnaelleF,

Le renouvellement de carte SIM suite à l'achat d'un nouveau mobile est gratuit.

Vous retrouverez ces informations dans notre FAQ: " Carte SIM incompatible : Renouveler "

Bonne journée.

Mathilde_

[#4]

Même si je l'achète d'autres parts que chez Orange ?

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Chez Free... il y a des bornes chez les comercçants qui permettent d'obtenir DE SUITE une nouvelle carte sim

(quel que soit le format)

Chez Virgin, c'est immédiat en boutique

Avec Orange.. 5 jours

Cherchez l'erreur...

[#6]

Le renouvellement de carte SIM est immédiat et gratuit en boutique, peu importe le lieu d'achat de votre téléphone.

Bonne journée.

Mathilde_

[#7]

Merci beaucoup,
Merci de m'avoir éclairer.
Bonne journée à vous

[#8]

Merci je vais aller voir...

Qui est donc le nul qui a oublié de me le dire dans le chat avec le conseiller ?

Bonne journée Charlie