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[#1]

bonjour,

je viens de mettre ma nouvelle carte sim. Lorsque je veux envoyer une photo via sms un message d'erreur s'affiche : service non activé sur le réseau. Je ne reçois pas les photos non plus.

Quelles actions puis je faire ?

Merci pour vos réponses.

[#2]

Bonsoir @christine110 

Comme tu viens de mettre ta nouvelle sim as tu pensez a l'activer 

Pour cela voir lien : 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

J'espere que cela t'aideras 

A+

[#3]

Merci beaucoup, effectivement le problème est résolu, je ne savais pas qu'il fallait activer la sim.