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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive plus à envoyer ou recevoir des photos avec mon mobile sosh

[#2]

Salut

Faudrait voir la question avec un conseiller Sosh

http://contact.sosh.fr/

Ou poster dans le forum adéquate.

[#3]

Bonjour,

Comment le faites vous:

- par MMS

- dans un mail

- en partage direct depuis votre mobile

- en partage depuis le cloud

etc,

Merci de préciser

[#4]

C'est par MMS. Mais ca a fonctionné jusqu'au 8 juillet. Depuis cette date, je ne recois plus les photos et je ne peux pas en envoyer. Ca me dit : "votre msg ne peut être envoye pour l'instant; Il sera transmis lorsque le service sera à nouveau disponible" Est ce un probleme sur mon forfait, ou sur la mémoire de mon i;phone sosh? Ou peut etre une mauvaise manip de ma part?

[#5]

Merci si vous pouvez m'aider

[#6]

@lalie007,

Je vous propose mon aide, merci de me communiquer vos coordonnées par message privé :

- Vos nom et prénom

- Votre adresse postale

- Numéro de client

- Numéro de ligne

- Modèle du mobile et version IOS

Cindy_R

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Bonjour @lalie007,

Avez-vous toujours des difficultés avec vos MMS ?

Cindy_R

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@lalie007 a écrit :

Bonjour,

Je n'arrive plus à envoyer ou recevoir des photos avec mon mobile samsung galaxy grand prime

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[#9]

Bonjour @saxo1 ,

Depuis quand avez-vous constaté cela ? Que se passe t-il exactement lorsque vous souhaitez faire un envoi de MMS ?

Gaëlle