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Bonjour,

J'ai un soucis avec l'appli My Canal.J'ai accés à Canal à la demande via cette appli mais le Live TV lui ne foctionne pas;l'image est chargée mais reste figée .Mon fils qui a un Sony a accés lui à l'offre live tv et à la demande.Y a t il peut un paramètres à modifier sur l iphone 4 ou autre chose.Je précise que je suis bien abonné aux chaines concernées.

Merci pour vos possibles éclairsissements.

Bonne journée.

[#2]

Bonjour,

Si vous avez une offre Open, vous identifier dans l'application TV Orange avec votre adresse mail + mot de passe,

pas avec votre numéro de mobile.

[#3]

Merci pour votre réponse.

Je n'ai pas de soucis avec la TV ORANGE mais avec l'appli My Canal sur mon téléphone.La différence c'est que sur les tv orange je n'ai pas les chaines Canal .

Cordialement

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Bonjour.

Avez vous résolu votre probléme?

J'ai depuis hier le même défaut sur mon NOKIA 930 alors que cela fonctionnait correctement avant.

La TV d'Orange fonctionne correctement.

Merci.