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bonjour

je ne reçois plus les mms sur une iphone 5 (orange)

j'ai fait le test d'essayer de m'envoyer un mms à moi-même en désactivant le wifi mais le message ne part pas.

la case service mms est bien cochée.

j'ai éteint, retiré puis remis la carte sim et réallumé le portable sans que cela fonctionne.

merci de m'aider.
patrick 

[#2]

petite précision

je reçois le mms mais pas la photo qui va avec !

une idée ???

[#3]

Salut @drpm

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G