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Absence de réseau mobile à l'étranger

Jo115
contributeur
806  

Absence de réseau mobile à l'étranger

bonjour,

 

je suis a étranger depuis quelque mois et  je n'ai accès à aucun réseau alors que d'habitude je n'ai aucun problème. je ne peux passer aucun appel ni recevoir de sms.

J'ai réinitialisé mon mobile mais ce n'a rien arrangé.

Merci pour vos bons conseils.

 

Cordialement

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
785  

Re: Absence de réseau mobile à l'étranger

Bonjour @Jo115 

 

" Je suis à l'étranger " ne va pas beaucoup servir pour vous aider.

 

Cherchez vous-même :

https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/#:~:text=Europe%2C%20Andorre%2C%2...

johann
#TopMembre
#TopMembre
757  

Re: Absence de réseau mobile à l'étranger

Salut @Jo115 

 

Tu te trouves dans un pays inclus dans la zone Europe ou dans un autre pays,

s'il s'agit d'un pays hors zone Europe tu as souscrit un pass , tu as déjà redémarré le mobile et les données sont activées de même l'itinérance ?

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
717  

Re: Absence de réseau mobile à l'étranger

Re @Jo115 

 

De même que si tu te trouves aux USA il faut un mobile

qui est compatible volte .

 

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
689  

Re : Absence de réseau mobile à l'étranger

Bonjour @Jo115 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.




JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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