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Bonjour,

Jeudi je suis allé dans une boutique orange pour passer d'une micro SIM à nano SIM. 

Quand je veux l'activer sur internet il me dit que cette carte est déja activer alors que cela me mets réseau indisponible. Alors que ma micro SIM fonctionne encore...

Merci de votre aide.

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Salut @jaimelesknacki

Insère la nouvelle sim, et fait un arrêt/marche du mobile

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Bonjour @jaimelesknacki

Tu as éteint et rallumé le mobile?

Pas besoin d'essayer l'activation de ta SIM, en boutique, les vendeurs font cette manipulation.

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@johann cela ne change rien..

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@Malibu Oui j'ai déjà essayé..

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@jaimelesknacki a écrit :

Oui j'ai déjà essayé..

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Hello @Malibu 

@jaimelesknacki

Si tu peux essai la nouvelle sim dans un autre mobile,

sinon, direction boutique

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@johann oui je l'es essayé sur deux mobiles différents déjà mais cela change rien...

Merci de ton aide quand même !