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Bonjour, 

j’ai essayé d’activer une puce e-Sim pour une tablette  via un QR code que j’ai scanné avec un iPhone 

il y a eu un échec 

comment faire maintenant le QRcode est certainement à usage unique. 
merci,

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Bonjour @Charly1330,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile correspondant à l'eSIm et le modèle de la tablette ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

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Bonsoir @Charly1330 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

PhilippeG