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Bonjour

Le portable de mon épouse (samsung A8) ne dispose pas de la fonction Appel Wifi ! Est ce normal

Help Svp merci

[#2]

Bonjour @Darkside 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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J'ai déjà visualisé le lien que vous m'avez transmit et cela ne rêgle pas mon soucis . Car sur ce même forum d'autres utilisateurs de Samsung A8 on la possibilité d'utiliser l'appel Wifi et parlent d'un problème de MAJ de l'appareil

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Re @Darkside 

Ce téléphone a t'il été acheté chez Orange ?

Pouvez vous faire la dernière mise à jour ?

Si oui et que cela ne change rien demandez au 3900 de relancer la ligne

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Oui le tel a été acheté chez Orange

Oui la dernier Maj a été faite

Et le  3900 ne m'a pas aidé d'où ma présence ici

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Bonjour @Darkside 

Ton A8 a été acheté quand  ?

Pour activer les appels wifi il faut faire activer l option chez Orange.

Puis l'activer sur le tel.

Tu ouvres l'application téléphone tu appuis sur les 3 petits points en haut a droite puis paramétrer. La tu cherche appel Wifi en bas de liste.

Ou depuis la barre des raccourcis.

Tu descends la barre avec 2 doigts tu fais glisser vers la gauche y a un icone appel wifi.