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Appel des numéros étrangers

Emeric19
contributeur
1 027  

Appel des numéros étrangers

Bonjour tout le monde, 

 

Je viens de partir à Londres pour travailler pendant 1 an. Je possede un forfait jet 80 Go avec un iphone 8 et je n'arrives pas à appeler les numéros anglais. Je peux utiliser mon internet, je peux appeler vers la france ou même les numéros français qui ne sont pas en france. J'ai bien fais attention de mettre le +44 devant le numéro mais à chaque fois que je j'appel, mon mobile racroche tout seul au bout de 5 secondes. J'ai essayer d'appeler orange mais au bout de 10 minutes d'appel la voix automatique me dit de me rendre sur la FAQ. Donc si quelqu'un pourrait m'aider je lui serai trés reconnaissant. 

 

Cordialement 

Emeric ANDRE  

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 021  

Re: Appel des numéros étrangers

Bonjour,

 

@Emeric19

 

Voir:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982

 

Si pas OK cliquer en bas à droite sur CONTACT

johann
#TopMembre
#TopMembre
992  

Re: Appel des numéros étrangers

Salut vous deux @Emeric19

 

Tu as déjà envoyer un texto vers le numéro en question,

vu que dans ton offre ils sont en illimité vers le monde entier .

 

Autre chose, méfiance si tu utilises le mobile sur une longue durée

dans un pays Européen hors france ..

 

Quelques fois il vaut mieux prendre une sim locale .

 

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/1-an-en-Europe/m-p/1294645#M48065

 

 

Emeric19
contributeur
983  

Re: Appel des numéros étrangers

Oui les messages fonctionnent, en faite absolument tout fonctionne sauf les appels ..

johann
#TopMembre
#TopMembre
915  

Re: Appel des numéros étrangers

Salut @Emeric19

 

Et depuis, tout baigne, ou tu as pris une sim locale .

Emeric19
contributeur
909  

Re: Appel des numéros étrangers

Je viens de d'essayer ce matin, aprés avoir appelé le service client, enfin, le probleme est résolu, et non du coup je ne vais pas prendre de sim local, je rentrerai assez souvent en france .. Merci pour tous les renseignements !!

johann
#TopMembre
#TopMembre
906  

Re: Appel des numéros étrangers

@Emeric19

 

Merci pour le retour .

 

Bonne journée .

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