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Depuis la dernière mise à jour logicielle  ,  les fonctions appels wifi ont disparu: plus de libellé dans les paramètres téléphone, plus de bouton ou d'icône. Samsung prétend que c'est un problème de forfait: le rapport d'erreur semble indiquer le message suivant:  VolteMessageFortIncompatible   et le service assistance prétend que c'est   le forfait   Orange     qui   pose   pb.

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Salut ! @JicéAsh 

Un c/c source conditions orange .

Tous les forfaits Orange et Sosh sont compatibles avec le service Appels Wi-Fi.

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Ça je le sais, et ça ne résout pas mon problème. Et je n'arrive pas à me faire entendre par Samsung qui persiste à me dire que c'est un problème de forfait. J'ai même refait une réinialisation, mais je me retrouve avec une configuration orange intégrée. Il ne me reste plus qu'à faire une reconfiguration sortie usine...

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Bonjour @JicéAsh,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec les appels Wifi. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G