mobile Orange Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour.

Depuis hier, je n'ai plus qu'un accés limité aux appels d'urgences.

J'ai reglé ma facture de mai, j'ai bien eu une notification du paiement par email

j'ai redemarré le portable, enlevé et remis la carte sim...Testé sur un autre portable que le mien...j'ai toujours rien.

Que dois je faire?

J'ai un HUWAEI EMUI3.1

Merci de votre aide.

Chris3-0

[#2]

bonjour @chris3-0

si tu as régularisé une facture par CB,il faut compter 48 heures,si c'est par cheque 10 jours

bonne journée

[#3]

Merci pour la réponse

J'ai dialoguer avec le tchat, et je me rends a la boutique orange chercher une nouvelle carte sim, c'est apparament de la d'ou vient le probleme car la ligne est active...et non suspendue.

Affaire a suivre donc toute a l'heure, je vous tiens au courant

Chris3.0