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[#1]

@trinita
Le SAV Samsung ne de donnera pas les APN Orange mais te donnera le chemin d'accès au paramètres.

Quand a mes explications sur le chemin elle sont bonne.
Visiblement tu ne connais pas ton tel.
Viens sur le forum Samsung on verra ce que ont peut faire

https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr

[#2]

re,

Exact, je ne connais pas mon téléphone car je sors de la boutique Orange et en fait, je n'ai pas le forfait internet, je n ai que la téléphonie et sms...

voili-voilà,

merci quand même de vos réponses.

Bonne journée à tous.

[#3]

@trinita 

Procède à une configuration, automatique via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

A moins que le fait de changer la sim solutionne ton problème .

[#4]

Re,

Malgré ce lien, cela ne fonctionne pas.

Merci quand même.