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Bonjour, 

J'ai souscrit à un abonnement dimanche dernier en boutique avec nouveau numéro, donc nouvelle carte sim. 

Je travaille à l'étranger. Depuis lundi, dès que je passe la frontière française, mon téléphone ne capte aucun service. 

J'ai essayé de l’éteindre, de le rallumer, de mettre sur le mode avion, d'aller dans les réglages réseau et de désactiver le mode automatique, j'ai essayé un après l'autre les 3-4 réseaux proposés et toujours rien ... 

Si quelqu'un a des infos à ce sujet, je suis preneuse ! 

Merci 

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Bonjour @maellecvl ,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro de client

AlexandreK