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[#1]

@nouvaplioLuce74  Salut !!!

Si tu avais composé 10 fois un mauvais code PUK

il faut te procurer une nouvelle carte sim .

Sinon, après ouverture de la page, tu as la possibilité

de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

[#2 · Accepted solution]

Merci pour l'adresse. J'ai tt essayé,Le PUK et ensuite le PIN. Impossible...c'est vrai que j'ai un nouveau smart

et que j'ai dû changer le code pin qui ne voulait pas de ce code. TT essayé en vain. Je verrai demain avec un conseiller. Bonne soirée. Nouvaplioluce74