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Bonjour,

Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim , je viens de l'activer mais quant je ma mets dans mon portable, j'ai le message qui m'indiquer que ma carte est verouillee et mon ancient carte a ete      desactivee !

Que dois-je faire ?

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Bonjour @Doudoucamille

Sujet déplacé dans la bonne rubrique, tu aura plus de chance de trouver de l'aide ici.

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Bonjour @Doudoucamille.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client, adresse postale et n° de la carte SIM composé de 13 chiffres).

Bonne journée.

malia.