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Bonjour, en voulant aider un ami qui avait bloqué sa carte Sim sur un tel Samsung, jai changé mon compte d'utilisateur Orange et moi sur ma tablette Samsung également et maintenant je n'arrive plus à effacer son compte utilisateur créé et récupérer le mien. 

Je vous écris depuis mon tel Samsung sur lequel mon compte utilisateur perso est toujours en cours.

Merci d'avance de votre aide.

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Salut @MOM83 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/

offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @MOM83  @johann 

@MOM83  tu devrais essayer de désinstaller et réinstaller l’application Orange et moi. 

Bonne journée. 

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Bonjour @MOM83 , 

Avez-vous pu trouver une solution ou avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju