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Bonjour;1) je n'arrive plus à allumer mon tel portable,même en appuyant simultanément sur les touches son bas et on/off,par contre s'il reste branché sur le chargeur il s'allume: 

2) samedi 11/05,j'ai eu la visite de deux dépanneurs venant d'orange(suite à un mail d'orange)et ce pour dépanner une dame de mon village qui aurait donné mon n° de portable pour appeler,ces gens ont touchés les deux lignes ,la dame n'avait rien demandé à orange et depuis je n'ai plus de tel ni d'internet,je fais ce mail de chez un voisin;depannez moi en urgence !!!!!!!!!!!

[Edit @GEGE2659 : merci de ne pas écrire en majuscules]

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Bonjour @GEGE2659 

Le rapport entre votre mobile est la panne internet ?

Voyez avec le 3900.