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Depuis changement de forfait, plus de réseau

Math43
contributeur
550  

Depuis changement de forfait, plus de réseau

Bonjour à tous,

J'ai changé de forfait Sosh et je ne peux plus utiliser ma sim. Je ne peux pas appeler, ni envoyer ni recevoir de SMS. En haut de mon écran, il y a une croix sur le logo censé indiquer la qualité du réseau. En vain, j'ai essayer de redémarrer mon téléphone et de chercher manuellement le réseau. Je suis en Croatie et j'ai absolument besoin de ma carte sim dans les prochains jours. J'espère que vous pourrez m'aider. 

Merci d'avance !

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
547  

Re: Depuis changement de forfait, plus de réseau

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
486  

Re : Depuis changement de forfait, plus de réseau

Bonjour @Math43,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
452  

Re : Depuis changement de forfait, plus de réseau

Bonjour @Math43 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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