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Bonjour j'ai acheté un nouveau téléphone avec réengagement et j'aimerais desimlocker mon ancien téléphone. Mais sur mon espace vient seul mon nouvel appareil apparaît.

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Bonsoir @Joannie

Je te joins un lien qui explique comme obtenir le code desimlockage (il y a plusieurs onglets) : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre...

J'espère que cela t'aideras

À+

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Salut à vous

@petit_titi   @Joannie

Pas facile de faire débloquer un ancien mobile.

Le code imei qui te sera demandé se trouve sous la batterie

du mobile, si elle est amovible, de même sur le code barre

que tu trouve sur le coffret, si tu l'as encore.

Au cas que tu éprouverais des difficultés,

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur