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Bonjour,

J'ai reçu mon nouvel iPhone 15 mais quand je veux transférer ma carte esim ça ne marche pas.

Mon nouvelle iPhone me dit qu'il ne prend pas en charge la carte esim

il me demande de contacter Orange?

Avez vous déjà eu ce problème?

Merci de votre aide

Bonne soirée

Cordialement

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Bonjour @AKIRA25000 

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb... :

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Bonjour @AKIRA25000 

Si vous continuez à faire le même constat à ce jour n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble !

Ju🌴