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Bonjour, voilà, je dois être l'un des premiers utilisateurs du dernier Samsung Galaxy Z Flip 8 que j'ai reçu il y a 10 jours, et je tenais à partager ma mésaventure, à savoir l'écran pliable qui est déjà cassé, en plein sur la pliure. Aucune mauvaise manip, aucun usage intensif, au contraire même, ayant installé et utilisé un maximum d'appli sur l'écran externe. Je ne sais si cela est un problème de conception ou un cas isolé, je vais me rendre en magasin et essayer d'activer la garantie. Je reviendrai ici vous tenir au courant des suites si d'aventure cela devait vous arriver également. 

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Bonjour @Jonyboy,

Je reviens vers vous pour savoir si vous avez pu aller en boutique pour faire jouer la garantie et obtenir une réparation ou un changement du téléphone car nous n'avons pas obtenu de retour de votre part ?

PhilippeG

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Bonjour @Jonyboy , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G