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Bonjour,

  Lors de mon achat en boutique, la coque que je souhaitais était indisponible. La conseillère l'a commandé. J'ai été livrée aujourd'hui mais au lieu de la coque j'ai reçu le verre trempé que j'ai acheté en boutique... Que faire sachant qu'on ne peut pas appeler la boutique...

Par avance merci

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Salut @Tatananie 

Si la boutique se trouve proche de chez toi rend leur une visite sinon, voir avec

le service client ou par " chat " via ton espace client / offre et options ou facture .

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Bonjour @Tatananie,

Avez-vous trouvé une solution ?

Si besoin, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas