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Faire fonctionner l'application Messagerie Vocal Visuelle avec 2 cartes sim sous Android

NiceFamily
contributeur
1 671  

Faire fonctionner l'application Messagerie Vocal Visuelle avec 2 cartes sim sous Android

Bonjour,

 

actuellement l'application Messagerie Vocal Visuelle Orange n'est pas totalement compatible avec tous les smartphones Android équipés de 2 cartes SIM.

 

Après avoir placé la sim orange dans le slot 1 et définis celle-ci comme sim principale pour les appels et les sms, après m'être assuré que la Messagerie Visuelle native d'Android était bien désactivée (dans Gestionnaire de Sim), l'application ne voulait quand même pas s'activer.

 

Voici une astuce pour contourner le pb et qui a fonctionné sur mon Galaxy A12 - Android 10 : 

- désinstaller l'appli Messagerie Vocal Visuelle Orange

- retirer la deuxième SIM

- réinstaller l'appli Messagerie Vocal Visuelle Orange -> cette fois-ci elle fonctionne bien.

- remise en place de la seconde sim dans le slot 2 -> l'appli Messagerie Vocal Visuelle Orange continue de fonctionner !!

1 RÉPONSE 1
Nicolas_
Community Manager
Community Manager
1 537  

Re: Faire fonctionner l'application Messagerie Vocal Visuelle avec 2 cartes sim sous Android

Bonjour @NiceFamily 

 

Les équipes Orange travaillent à l'amélioration du service. En attendant les prochaines mises à jour, merci pour cette astuce ! 

 

Bonne journée, 

Nicolas

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