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Bonjour, depuis des mois, l'icone m'informant de nouveaux messages sur ma messagerie de base de mon portable est visible, alors que je n'ai pas de nouveaux messages. Comment le faire disparaître svp? Merci

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Bonjour @Sandrinette86 

Videz le cache de l'appli

Paramètres → Applications

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C'est dommage, cela ne fonctionne pas, mais suis-je sur la bonne appli? En effet, je n'ai pas dappli "messagerie" dans la liste...une autre astuce svp ou le chemin complet? Merci

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@Sandrinette86 

Avec quoi recevez vous vos mails?

GMail ou autres ?

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Bjr, sur orange mail. Mais là il sagit de la messagerie vocale qui fait des siennes. Merci en tout cas de chercher une solution

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@Sandrinette86 

La messagerie vocale est une appli qui doit avoir aussi un cache .

Sur les Xiaomi il n'y a que " Effacer les données "

Une visite au 888 peut résoudre ce souci.

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Désolée le 888 ne fonctionne pas, jai déjà essayé de nombreuses fois. Merci

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@Sandrinette86 

Alors 3900 pour expliations

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Salut @Sandrinette86 

@jyjo29 

Appel ton numéro et laisse un message, tu le consultes  l'icône disparaîtra éventuellement par après .

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Merci pour l'astuce mais elle ne fonctionne pas non plus. Tant pis