mobile Orange Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

L'application mail orange a disparu de ma montre connectée et je ne parviens pas à la telecharger alors qu'elle apparait sur mon telephone

[#2]

Bonjour @jhj, 

Afin de vous accompagner au mieux, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre montre, s'il vous plait ?

Avez-vous déjà réinitialisé votre montre ?

Dans l'attente de vos réponses, bel après midi !☀️☀️
Sab 

[#3]

Le modèle de ma montre, est une samsung SM-L310 de 44 mn.

C'est la 1ère fois que je reinitialise ma montre

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @jhj, je viens d'avoir une réponse. 

C'est une situation tout à fait normale ! Il n'existe plus d'application "Mail Orange" dédiée ou autonome à installer directement sur les montres Samsung.

Pour retrouver vos e-mails sur votre Galaxy Watch, tout repose sur la gestion des notifications partagées depuis votre smartphone. Voici les étapes toutes simples pour régler ça :

Sur votre smartphone, ouvrez l'application Galaxy Wearable (l'application qui gère votre montre).

Allez dans Paramètres de la montre, puis sélectionnez Notifications.

Appuyez sur Notifications d'applications.

Dans la liste, recherchez l'application Mail Orange et assurez-vous de cocher/activer le curseur en face.

💡 Pour une expérience encore plus fluide et stable sur votre Galaxy Watch, nous vous conseillons de configurer votre adresse e-mail Orange directement dans l'application Samsung Email (ou Gmail) sur votre smartphone. Ces applications intègrent une version "montre" native bien mieux synchronisée, qui vous permettra même de lire vos messages en entier et d'y répondre plus facilement depuis votre poignet.

En espérant que ces manipulations vous permettent de retrouver vos messages ! N'hésitez pas à nous dire si cela fonctionne. 🤝

Sab

[#5]

Merci pour ces infos, je reçois les mails orange sur ma montre, mais l'icone n'apparait pas dans les applications de la montre.

Cordialement