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[#1]

Bonjour @henora,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite un excellent après-midi !😊
Sab

[#2]

Bonjour Sab

Je vous remercie 

Ma demande a été prise en compte.

Merci

Cordialement 

Henora 

[#3]

Bonjour @henora !

N'hésitez pas à nous transmettre les informations demandées en privé pour que nous puissions poursuivre nos analyses. 😊

Jey

[#4]

Bonjour et merci jey

Ma demande est prise en compte au 3900

Cordialement 

[#5]

Merci pour votre retour @henora 

Nous restons à votre disposition si besoin. 

Bonne journée,
G-rom

[#6 · Accepted solution]

Bonsoir à toutes et tous

Merci pour toutes vos réponses. 

J'ai eu une conseillère du 3900 au téléphone .

Mon problème vient de ma carte sim qui va être chargée. 

En mettant une autre carte sim la messagerie fonctionnait.

Bonne soirée à tous 

Cordialement 

henora

[#7]

Bonjour et merci de nous tenir au courant @henora, 👍


Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment. 🤝

Excellente fin de semaine à vous !
Sab