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@Franck4545

Le délai de rétractation des 21 jours est légal il me semble qu'ils n'ont pas le choix.

Sur la commande du mien sur le site de Sosh, c'est écrit que j'ai jusqu'au 20 janvier pour me rétracter et le renvoyer (à mes frais)

Du coup, quelle est la meilleure option ? 

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Je ne peux pas te dire, le choix t'appartient 

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Personnellement je préfèrerais l'avoir avec les mises à jour fonctionnelles. Mais se faire enfler de 599€, ça fait mal.

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@boab, je ne c pas si cela peut t'aider

https://www.reddit.com/r/Xiaomi/s/Yci4tlHlBd

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Je confirme les propos de Franck, qui te seront expliqué avant l'envoi au sav : réinitialisation complète du téléphone, pas de compte Google ni mdp

Pour la simpe maj ils lont gardé la journée. Donc avec le transport compte moins d'une semaine

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@PhilippeG 

@JaziaA 

@Tous les téléconseillers orange

Le niveau supérieur vous a-t-il enfin répondu ? J’espère que la réponse ne sera pas « veuillez patienter encore un peu »… ma patience commence à arriver à bout, tout comme mon forfait 😉.

D’ailleurs, si j’appliquais la même logique à mes mensualités de forfaits téléphoniques et de ma box Orange (« j’attends un peu avant de payer »), comment le prendriez-vous ?

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Bonjour @PIXL_0,

Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas encore reçu la mise à jour de votre XIAOMI 15.
Nous sommes au courant de ce problème et une remontée a été faite auprès du niveau supérieur
Nous reviendrons vers vous dès que l'on aura un retour

Je vous souhaite une belle journée et vous remercie de votre patience

PhilippeG

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Bonjour @Pouech42, 

Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas encore reçu la mise à jour de votre XIAOMI 15.
Nous sommes au courant de ce problème et une remontée a été faite auprès du niveau supérieur
Nous reviendrons vers vous dès que l'on aura un retour

Je vous souhaite une belle journée et vous remercie de votre patience

PhilippeG

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Le soucis est que les mises à jour sont bloqués depuis "JUIN 2025"

Soit 7 mois sans aucunes mises à jour de sécurité et de mises à jour constructeur pour optimisation logiciel et matériel.

et rien n'est spécifié lors de l'achat que le téléphone restera figée 

Idem je fais un retour du téléphone et plus aucun achat depuis les FAI

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Bonjour,

Dans les plus proches délai mon Xiaomi 15 ultra n a pas de maj depuis 09/25 on est comme mm en 01/26 je vous rappelle que les maj de sécurité sont très importante et orange les bloque je peux vous assurer qu un collectif va se formé pour vous attaquer dans c pratique totalement illégale en France 

a bonne entendeur