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Mise à jour Rom

Amavo
contributeur occasionnel
1 332  

Re: Re : Mise à jour Rom

Je tiens aussi à remercier cette union, vous avez tous participé à cette tournure bienvenue.

Merci également aux conseillers aui ont su nous répondre.

Espérons maintenant que l'avenir sera plus radieux, car il est vrai que ce téléphone est incroyable, cela aurait été dommage de ne pas pouvoir en progiter comme il se doit.

Bon hyperos3 à tous !

ilyame78
contributeur
1 295  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

C'est vraiment scandaleux et du vice caché.

 

Orange n'est qu'un opérateur ! vendeur de carte sim.

Depuis quand avez-vous le droit de toucher à du SW certifié et homologué et bloquer des mise à jour correctifs sécuritaires au nom de quelle loi ??

 

depuis le premier jour où je l'ai acheté le téléphone il bug mes premiers gestes étaient de solliciter Xiaomi avec des rapports mais j'avais totalement oublié le fait que l'opération bidouille les téléphones...., pour ma part je l'ai acheté via l'application sosh commandée et récupérée en magasin Orange avec offre de reprise de mon ancien téléphone (que je le regrette amèrement) car c'est vraiment une bouse le téléphone vendu par Orange (des bugs logiciels)récurant pas corrigé depuis 8 mois, mise à jour bloquée par l'opérateur a oublié d'appuyer sur un bouton)

 

c'est vraiment honteux et scandaleux et du vise caché 

 

je ne vais pas m'arrêter l

à !  

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 843  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

Bonjour à tous,

 

Nous avons bien pris en compte l’ensemble des messages partagés sur la communauté et nous vous en remercions sincèrement.

 

Un problème de sécurité au niveau des appels d’urgence avait empêché le déploiement de la mise à jour. Pour ses clients, Orange a décidé de bloquer son téléchargement.

Grâce à un travail mené en étroite collaboration avec Xiaomi et Honor, nous avons été en mesure de vous proposer une nouvelle mise à jour sécurisée.

Nous restons bien entendu à votre écoute et vous remercions pour votre implication et votre confiance.


Je vous souhaite une belle journée

 

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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anth0____
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 218  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

Merci pour le travail effectué ! On espère maintenant qu'il en sera de même pour les autres mises à jour. Aussi, cette fronde a prouvé que ces méthodes vieillissantes n'étaient plus alignées avec les problématiques actuelles de sécurité, et peut d'ailleurs être considéré comme un viche caché en plus d'être une raison obsolescence anticipée. En espérant que le management chez Orange revoit sa copie là dessus, car vous vous tirez une balle dans le pied pour pas grand chose. 

ConstantB64
contributeur occasionnel
1 139  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

Bonjour, 

 

Qu'en est il de la MAJ pour le Xiaomi 14 svp ??!! Nous avons le même soucis ! 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 106  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

Bonjour @ConstantB64

Pourriez-vous me donner plus de détails sur votre situation ? Qu'entendez-vous par "même souci" ?
Pour un meilleur accompagnement, n'hésitez pas à préciser votre demande.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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ConstantB64
contributeur occasionnel
1 081  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

La mise a jour a bien été déployés par Xiaomi pour le 14, mais toujours rien sur nos téléphones acheté chez orange! Dernière maj de sécurité en novembre ... 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 042  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

Excepté la mise à jour de sécurité de novembre, est-ce que la version de l'OS est bien à jour ?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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ConstantB64
contributeur occasionnel
1 021  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

Justement non, je suis encore sous hyper OS 2, et le téléphone ne me propose aucune MAJ 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
805  

Re: Remboursement après achat xiaomi 15

Bonjour @ConstantB64,


Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile et la version logicielle complète de votre mobile ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

 

Conseiller Spécialiste Mobile
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