mobile Orange Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Si tu veux les MAJ en temps et en heure, n'achète plus de téléphone chez un opérateur ! Ils bloquent les rom pour y insérer la leur! 

[#2]

Cette *****de la part d'orange, qui ne prévient pas ses clients lors de l'achat d'un smartphone concerné. 

Nous nous retrouvons à la merci d'orange pour le suivi des mises à jour de sécurité et nous n'avons aucune garantie que dans 2 ou 3 ans ils vont continuer à les faire en temps et en heure.

Il faudrait que les consommateurs déposent des plaintes auprès de la DGCCRF afin de pouvoir rendre les mobiles, faire préciser cela à orange lors de l'achat avec validation ou simplement arrêter ces différences de traitements entre marques !

Pourquoi Apple et Samsung ne sont pas concernés ...

Bref c'est à ****, très déçu d'avoir acheté un honor chez orange, 1ère et dernière fois !

[Edit : @edo78240 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#3]

Pourquoi censurer mes propos qui ne sont que le reflet de la réalité ? 

[#4]

Orange je vous met en photo la sortie officielle d'hyperOS 3 diffusé sur le site XIAOMI, pour le Xiaomi 14 ! Sachant qu'il y a déjà 3 eu 3 maj d'hyperOS3 sortie pour le 14 ! 

[#5]

Bonjour, 

Je le joins à ConstantB264, même si mon problème est résolu sur mon Xiaomi 15.

Si vous modifiez les ROM, à minima assurer un suivi correct, et surtout sur la même durée que le constructeur. Dans le cas contraire laissé la ROM en original. Et merci de ne pas sortir le discours habituelle des tests, car si cette réponse était sérieuse, vous refuseriez l'accès à votre réseau au smartphone acheté directement chez le constructeur.....

[#6]

Dans tout les cas si ils modifient les roms du 15 ils modifient forcément les autres également, qu'ils ne disent pas le contraire... 

[#7]

Aucune réaction de la part d'orange ! 

La pub va être sympa, ça c'est du service client, on sent qu'Orange se démène pour aider ses clients, merci! 

[#8]

Dans le cadre de tout ce bordel à propos des MAJ, j'avais ouvert un dossier réclamation et je devais être recontacté hier après-midi selon le rdv fixé par le conseiller au téléphone... 

Bien évidement, personne ne m'a rappelé. 

J'ai également envoyé une lettre recommandée le 12 Janvier, laquelle n'a donné lieu à aucune réponse.

Donc malgré le déploiement de mise à jour attendue, je songe sérieusement à retirer mes 4 lignes GSM et ma fibre de chez Orange... J'ai peur pour le futur suivi des MAJ également, et ce manque de considération des clients n'est pas digne du service client numéro 1 😥

[#9]

Bonjour,

Hélas ce genre de "menaces" face un mastodon comme orange ne sert à rien.

Il faudrait des actions collectives face à ce genre de pratiques d'un autre temps.

Bon courage, moi je vais renvoyer mon smartphone et ne plus en acheter chez orange mais directement chez le fabriquant.

[#10]

@OrangeF on attend maintenant la 3.0.301.0