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Lors d'appel j'entends la sonnerie  je prends mais l'accueil affiche autre que couleur verte je ne peux pas prendre l'appel. Que. Faire svp  merci

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Salut  @Georges2949 

Tu possèdes quoi comme mobile, de même que lors d'un appel regarde voir

s'il ne faut pas glisser la touche verte vers la droite etc ...

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Merci... Mais je n'ai pas l'apparition verte.. Normale c'est l'accès qui est tout autre 

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@Georges2949 

Tu possèdes quoi comme modèle .

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Un Sony L 3 ´ne peut prendre l’appel autre chose s’´affiche je suis donc obligé de voir le dernier appel et moi de le rappeler. Je suis en EHPAD et j’en ai grandement besoin Merci de la solution...

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Bonjour @Georges2949 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Jey