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Bonjour,

Depuis une semaine nous essayons via le 3179 ou numéro orange pour avoir le numero RIO de notre mobil, et impossible d'accéder au service.

merci de nous dire comment nous pouvons le recevoir.

Merci

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Salut @mobilepresse 

Tu as fait un essai via ton espace client sans valider la résiliation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

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Bonjour @mobilepresse, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre RIO, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon