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[#1]

Bonjour à toutes et à tous,

Nouveau client Sosh, je n'ai pas de 4G et donc pas d'internet, pourtant ma puce a été activer,
je pense que mon problème vient de mes paramètres de mon smartphone, je suis sous Android

Lorsque je vais sur Réglages, Réseau mobiles, j'appuie sur " Noms des points d’accès ", j'ai ce message :

" LES PARAMÈTRES DE POINT D’ACCÈS NE SONT PAS DISPONIBLE POUR CET UTILISATEUR "

Je crois que le problème vient de là

Merci par avance de votre aide

Cordialement

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Salut @SonyXperia 

Comme il est question de sosh, le mieux serait de poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/

https://assistance.sosh.fr/

Au fait le " orange F "  et tu as vérifié via les paramètres réseaux si tu as coché

la fonction automatique réseaux 2/3/4 G .

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Bonjour @SonyXperia 

@johann 

En complément : https://www.seeyar.fr/apn-android-point-acces-non-disponibles/

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Coucou @johann 

Merci pour votre aide

Je viens de poster ma question sur le bon forum, merci.

Je n'ai pas pu cocher " Cocher la fonction automatique réseaux 2/3/4 G " car cette fonction n'apparait pas sur mon smartphone ou je n'ai pas su la trouver. 

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Coucou @jyjo29 

Merci pour votre lien ^-^