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Bonjour,
Je souhaite désimlocké mon samsung A20e afin de le vendre. J'ai reçu le mail avec le code. Lorsque je fais la procédure, je sélectionne le téléphone mais il n'y a pas de page 3 pour valider comme indiqué dans le mode opératoire.
Je ne peux pas mettre une sim d'un autre opérateur car nous sommes tous chez orange
J'ai contacté un conseiller sans succès.
Avez vous une solution ?
Merci

[#2]

Bonjour,

Ce modèle est sorti en 2019 et cela fait très longtemps que les mobiles ne sont plus bloqués... 

[#3]

Oui c'est que je pensais car j'ai déjà vendu un ancien téléphone et j'avais reçu un message comme quoi il n'était pas bloqué. Par contre pour celui-ci j'ai reçu un code par mail, c'est pour cela que je ne sais pas quoi faire