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Bonjour,

Je suis en Angleterre depuis ce matin mais je ne peux ni envoyer de message ni émettre d'appel. J'ai pourtant reçu un message d'Orange m'indiquant les frais quand j'ai passé la frontière. J'ai cherché d'autres réseaux mais aucun ne marche, j'ai éteins et rallumé le téléphone, aucun changement. Le mode d'accès à l'international est bien activé. Je ne peux pas non plus me connecter à des points d'accès wifi. Par contre je peux recevoir les messages.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

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Salut @myl26

Fait un essai en activent l'itinérance .

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Ça me permet seulement de faire marcher le wifi, j'ai surtout besoin du réseau pour envoyer des messages.

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@myl26 a écrit :

Ça me permet seulement de faire marcher le wifi, j'ai surtout besoin du réseau pour envoyer des messages.

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@myl26

Exact, l'autre jour un pseudo avait un souci similaire,

il avait activé l'itinérance et après désactivation il avait un réseau,

d'où ma réponse. Tu as quoi comme mobile !

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Et bien en fait j'ai un réseau mais il ne marche pas, il est noté "EE", j'en ai cherché d'autres mais je ne peux me connecter à aucun.

J'ai un Lumia 640.

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@myl26 a écrit :

Et bien en fait j'ai un réseau mais il ne marche pas, il est noté "EE", j'en ai cherché d'autres mais je ne peux me connecter à aucun.

J'ai un Lumia 640.

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@myl26

Voici la liste des réseaux partenaires :  http://travel.orange.fr/index_service.php

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Je ne vois pas de liste sur cette page, mais si je comprends bien il faudrait que je prenne un pass ? comment être sûr que ça marche ?

Et à côté des barres de réseau, il y a petit triangle, qu'est-ce que cela signifie ?

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@myl26 a écrit :

Je ne vois pas de liste sur cette page, mais si je comprends bien il faudrait que je prenne un pass ? comment être sûr que ça marche ?

Et à côté des barres de réseau, il y a petit triangle, qu'est-ce que cela signifie ?

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@myl26

Du triangle, s'agit-il de ceci :

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Si tu en as la possibilité, après ouverture de cette page,

tu peux prendre contact par " chat" avec un conseiller.

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

Ègalement voir ce qui est inclut dans ton offre.