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Porta ilité

Sponto
contributeur
833  

Porta ilité

Bonsoir,

Vendredi dernier, la portabilité de mon numéro (d'orange à Free) à été effectué.
Depuis ce jour, mes contacts qui appellent d'un numéro orange ont le message vocal suivant : "Orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué".
Concernant les SMS qui émanent d'un abonné orange, je ne les reçoient pas et il ne reçoit pas les miens.
Les appels et SMS provenant des autre opérateurs (free, sfr, red) me parviennent.
J'ai contacté le SAV Free et orange plusieurs fois depuis lundi et le dysfonctionnement persite et ce malgré les différentes opérations que l'on m'a demandé d'effectuer.
Comment régler ce problème qui provient probablement  de l'opération de portabilité.

merci par avance.


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
731  

Re: Porta ilité

Bonjour @Sponto 

 

Voyez avec Free !

Vous leur avez demandé la portabilité c'est à eux de l'activer.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
chantoine
star
star
809  

Re: Porta ilité

Essayez le mot clé "bonjour"...

Sponto
contributeur
806  

Re: Porta ilité

Bonsoir,

vous avez raison.

je viens de tenir compte de votre conseil avisé.

cordialement et bonne nuit.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
732  

Re: Porta ilité

Bonjour @Sponto 

 

Voyez avec Free !

Vous leur avez demandé la portabilité c'est à eux de l'activer.

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