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Bonsoir. Hospitalisé et âgé, je suis éloigné de mon PC de bureau sur lequel je consulte ma boîte Mails Orange. Je souhaite la consulter depuis un smartphone "tout neuf et nouveau" pour moi. C'est un Xiaomi Redmi 15 G sous Android. Pas doué en "informatique" j'ai quand même pu réussir à recevoir un SMS, avec un code la part d'Orange pour pouvoir modifier et utiliser un nouveau mot de passe pour cette boîte mails ! Mon problème : une fois que j'ai "ce MdP"...je ne trouve pas, sur mon smartphone : "de page Orange" dans laquelle inscrire ce code ? Je suis "largué"... Grand merci d'avance pour vos aides et conseils. NOTA :mon "compte d'origine" Orange est basé sur un numéro de ligne fixe (01...etc) Par contre mon " Redmi" est avec un numéro de portable (06...etc) chez Orange bien sûr. Je ne sais pas si cela a de l'importance..

Svp: ne pas me répondre par mail...mais,si possible, par. SMS puisque je n'ai pas accès à cette fameuse boîte ! MERCI BEAUCOUP !

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Papymimi77,

Pour pouvoir consulter vos mails sur votre smartphone, je vous invite à télécharger l'application Orange mail et ensuite de vous identifier avec votre adresse mail complété par son mot de passe.

Je vous ai mis, ci-dessous, le lien de notre assistance pour vous guider:

 Mail Orange : installation sur un mobile sous Android - Assistance Orange Pro

J'espère que cela répond à votre demande ?

N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, sachez que nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite un prompt rétablissement.

Yves

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Bonjour et merci ! Oui, j'ai réussi à me connecter ! Super ! Bonne journée. ***********

EDIT : @Papymimi77 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Papymimi77,

Ravie que tout soit rentré dans l'ordre !😊

Je vous invite à consulter vos messages privés 📩.

Bonne journée à vous, et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Franck.