mobile Orange Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, depuis hier impossible d utiliser appel et sms en wifi. Mise à jour ok , éteins et rallumer portable, activer les appels et ça m écrit de tel à Orange France 🤔 alors que ça marcher….

[#2]

Bonjour @Doudoune07 

Tapez    *#*#869434#*#* au clavier pour, peut-être, réactiver l'option

[#3]

Ça ne fait rien 😥

[#4]

Salut @Doudoune07 

Tu possèdes un mobile issu d'un coffret orange, le wifi est activé depuis combien

de temps , de même vérifie si le bluetooth ne serait pas activer  et si le problème

persiste direction le service client afin qu'il réactive les appels wifi sur ton compte.

Tu as aussi la possibilité de discuter par messagerie avec un conseiller via ton

espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#5]

Merci je vais regarder à tout ça