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Problème avec SMS AMAZON (AWS)

GMIIZI
contributeur
1 017  

Problème avec SMS AMAZON (AWS)

Bonjour à tous,

Mon gars est un peu particulier. Nous envoyons des SMS à nos utilisateurs via Amazon (AWS). Tout fonctionnait bien jusqu'à Vendredi dernier 10/06 au moins mais depuis aujourd'hui les SMS vers Orange (Pro et Perso) n'arrivent plus à destination. Nous recevons un message d'erreur indiquant une erreur inconnue.

 

Amazon nous dit que tout fonctionne de leur côté. Y'a t'il eu un changement côté Orange, un blocage, une détection de SPAM renforcée ?

 

Y'a t'il d'autres clients ne recevant plus leur SMS "transactionnel" ? (Amazon, Apple etc... pour obtenir leur code d'authentification par exemple ?)

 

Je sais reproduire le problème avec la ligne de mon père qui est client Orange si cela peut aider.

 

Par avance merci à vous !

1 RÉPONSE 1
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
970  

Re : Problème avec SMS AMAZON (AWS)

Bonjour @GMIIZI,


Afin d'investiguer pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous 3 sms horodatés avec le numéro de l'expéditeur (Amazon) et le numéro des destinataires.


Thierry-G




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