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Problème avec la reinitialisation de ma 4g alors que j'ai payé

Pauuuuuuuul
contributeur
982  

Problème avec la reinitialisation de ma 4g alors que j'ai payé

Bonjour,

Depuis le 4 de ce mois ma 4g est en service réduit alors que j'ai payer et je reçois un message le 6 pour me dire que je suis à 100% de ma conso alors que j'ai payer ma facture et le site ne me dit pas pourquoi j'ai cela....

Pouvez vous m'éclairer s'il vous plais.... 

Bonne journée 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
974  

Re: Problème avec la reinitialisation de ma 4g alors que j'ai payé

Salut @Pauuuuuuuul 

 

Les factures sont à jour , si oui faut consulté le détail de ton offre pour voir si après utilisation d'une partie du godet data inclus tu te retrouves avec un débit réduit .

 

 

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