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Problème réception 4G iPhone 12

Jeremy
Webconseiller
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1 241  

Re: Problème réception 4G iPhone 12

Bonjour @davidhenot,



Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :





Bonne journée


Jey

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davidhenot
contributeur
1 229  

Re: Problème réception 4G iPhone 12

C est déjà fait la réinitialisation des réglages réseau !! Tout a été fait même renvoyer le téléphone chez Apple qui n’a rien trouvé !!!

Jeremy
Webconseiller
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1 209  

Re: Problème réception 4G iPhone 12

@davidhenot 

Nous ne détectons aucun blocage sur votre ligne, j'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne mobile. Je vous invite à patienter 24h puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Jey

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