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[#1]

Bonjour, 

Après ma demande de nouveau numéro de tel, celui ci était censé arrivé par SMS sous 48h, cela fait n'est jamais arrivé. Cela fait une semaine déjà. 

Pourriez-vous m'aider?

Merci 

[#2]

Salut @So2409 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .