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[#1]

bonjour

Je suis  allée voir le détail de ma facture et j'ai eu la surprise de voir plein de prélèvements "usage mobile multimédia".   Ce que je ne comprend pas, c'est ce que ça soit prélevé sur mon forfait téléphonique et non sur les 5Go de données mobiles ?

merci

[#2]

Bonjour @Chouhou94 

Voyez ceci :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...