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Pas de bonjour non plus @moulin6 

Vous donnez une info et c'est tout

Développez ...

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Salut !!! @moulin6 

Retire la batterie et tu la remets en place, si le problème persiste

met le mobile en charge via le secteur attend quelques minutes

et tu presses le bouton marche 15/20 secondes jusqu'à ce que le mobile

vibre, si le problème persiste, presse le bouton marche et le bouton volume

bas en mème temps .

Pour les 2 manipulations faut le laisser en charge .

Et si rien ne vas et le mobile est encore sous garantie, direction le SAV .

Pour retirer la batterie, voir la page 1 du manuel .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/745786/15302159/version/1/file/gui...

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Bonjour @moulin6,

En quoi puis-je vous aider?

Thierry-G