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[#1 · Accepted solution]

Salut !!! @Veigy74 

Les données sont activées ?

[#2 · Accepted solution]

oui

[#3]

@Veigy74 

Procède à une configuration automatique via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Après vérification redémarre le mobile et tu te fais parvenir  un mms à toi-même depuis ton mobile.

[#4]

J'ai respecté la procédure ça ne fonctionne toujours pas. Que faire. Dois-je faire changer ma carte sim

[#5]

@Veigy74 

Si tu en as la possibilité insère la sim dans un autre mobile pour voir

le résultat , au fait, tu possèdes quoi comme mobile .

[#6]

S 20 SAmsung avec mobicarte

[#7]

@Veigy74 

Comme tu causes d'un mobicarte  voir ce qu'en pense @Petit_titi1   Salut

[#8]

Bonsoir @Veigy74  et @johann 

En complement de @johann 

Avant le s20 tu avais un autre phone avec meme carte sim mobicarte tu pouvais envoyer des MMS ? 

Sur le S7 ( forfait ét surcouche orange) j'ai un seul apn : Orange World

Type d'hautendification : PAP

Type d'apn : defaut,supl,mms,xcap

Et je recois et envoies des MMS sans activer manuellement les donnees actives

Si cela ne fonctionne toujours pas 

Voir le service client ( seul interlocuteur pour les mobicartes) au 3900

Tu leurs precises bien probleme de MMS 

J'avais un vieux phone qui faisait que sms en changeant de phone j'ai du passer par le service client qui me valide les MMS

Derniere question peut tu aller sur internet avec les donnees mobiles activees ( tu dois voir apparaitre 4g ou 3g ou h+ etc...)

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : essai d'envoyer avec les donnees actives validees manuellement si cela est ok fait de meme sans activer les donnees voir si elles s'activent automatiquement 

[#9]

je ne pouvais pas envoyer de mms