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Bonjour j.ai inseré ma carte sim dans un nouveau télephone depuis elle est en itinérance comment puis l.enlever sur le rice 30   merci

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bonsoir @mounette1

voir ici

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

et

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/127264/7773924/version/1/file/oran...

bonne soirée

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Alors soyons obstines bonne soirée merci

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merci mais ca ne marche toujours pas

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re bonsoir @mounette1

une fois les opérations faites et validé par ok faire un arret/marche du mobile,et si pas suffisant,eteindre le mobile,enlever la batterie et la sim,remettre le total et redémarrer le mobile

bonne soirée

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L.obstination ne suffit plus rien ne marche

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bonsoir @mounette1

attendre demain matin le passage de @johann

il est averti

bonne soirée

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Salut à vous

@melet39   @mounette1

Retire puis remet la carte sim. désactives les données 3G/4G et l'inérance,

fait un arrêt/marche, et tu actives à nouveau les données.