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j ai oublié mon mot de passe est-ce que je pourrais le récupérer ou comment le changer car je ne peux plus ouvrir mon espace

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Salut ! @Marie7221 

Tu causes de ceci :

https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1025-deverrouiller-un-telephone-android-bloque/

Ou du code pin ?

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Non le code pin je l'ai c'est le mot de passe que l'on me demande apres pour ouvrir mon espace

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ne peut ni ouvrir ni ferme mon mobile 0****3378

EDIT : @Chanchan23 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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il me demande un mot de passe

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Salut ! @Chanchan23 

Pas de numéro d'appel dans le forum .

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@Marie7221 

Si tu causes de l'accès à l'espace client tu ne t'identifies pas avec l'adresse mail .

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Bonjour @Marie7221 
Si vous avez oublié le mot de passe de votre Espace Client, un bouton "mot de passe oublié" est disponible, vous recevrez ainsi un mot de passe sur votre moble, si vous en avez indiqué le numéro dans vos moyens de contact sur l'Espace Client.

Julien