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[#1]

Comment faire pour faire un reset avec un telephone bloque suite a l'oubli du mot de passe de l'ecran de verrouillage?

Merci pour votre aide

[#2]

Pas de bonjour non plus @romeva 

1 / On ne connait pas votre appareil.

2 / Si une solution connue existait pourquoi mettre un code ?

[#3]

Salut @romeva 

Tu as déjà fait une petite recherche sur le net par rapport à ta demande                                                                     

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=perdu+mot+de+passe+verrouillage+ecran+mobile&t=web

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Bonjour @romeva

Avez-vous toujours besoin d'assistance malgré l'aide apportée ?

Jey

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Bonjour,

Desole c'est un samsung A51.

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Bonjour.

Merci pour votre message.

Je vais de suite regarder sur le lien que vous m'avez donné.

Je vous remercie pour votre aide

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Bonjour,

Je vais regarder le lien qu'une personne m'a donné.

Je vous retiens au courant et vous remercie pour votre message.

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Re-bonjour.

Avez vous une solution pour mon souci?

Je vous remercie pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bonne journée à vous

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@romeva 

Un webconseiller vous a proposé son aide.

Lui avez vous répondu ?

Nous, clients comme vous, n'avons pas LA  solution.

Contactez Samsung.

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Salut @romeva 

Au cas que : https://www.samsung.com/fr/support/contact/