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Bonjour, j'ai été en boutique mercredi dernier pour souscrire une offre orange mobile et box. J'ai eu un message pour ma portabilité sur mon mobile  hier mais le vendeur ne m'a donnée de nouvelle carte sim. Est-ce normale?

merci de m'expliquer si c'est une erreur de sa part ou puis-je avoir le réseau orange sur mon ancienne carte SIM?

Cdlt

Skov

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Salut @skov 

Si tu avais fait une demande de portabilité il te faut déjà un sim orange  à moins qu'il l'avait insérée dans ton mobile ou tu étais client sosh .