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[#1]

bonjour ,

depuis hier mon téléphone ne charge pas plus de 2% .

installé "AMPERE" qui me dit que ma batterie est bonne ainsi que le branchement .

que faire?

[#2]

Salut @mimi66200 

Le mobile tu le laisses éteint pendant la charge via le secteur ,

tu as déjà fait un essai avec un autre chargeur si tu en possèdes

un où avec un câble usb via le pc .

[#3]

oui j'ai plusieurs câbles et j'en ai changé .la batterie s'affiche en charge mais toujours à 2% depuis plusieurs heures

je l'ai branché autant sur le secteur que sur mon pc

même résultat

éteint idem

enlevé la batterie amovible et nettoyé

nettoyé avec un cure-dents la fiche du cable et la fiche de mon téléphone idem

recherché sur internet , pas de batterie interne trouvée , même en recherche de "compatible"

sur la boutique orange , idem

[#4]

@mimi66200 

Refait une fois une recherche approfondie sur le net .

[#5]

bjr

problème résolu.

c'était bien le câble  , pourtant tous les câbles essayés en 1er lieu avaient été jugés bons par "AMPERE" , qui s'est avéré non fiable du coup.

trouvé un autre câble et depuis nickel.

je déplore la durée de vie de nos câble pour lesquels le prix ou la marque n'est malheureusement pas un critère de longévité et d'efficacité .

merci pour votre aide

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Salut @mimi66200 

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .